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職人がダイニングテーブルでお客様夫婦に図面を見せて説明中

FLOW & FAQ

安心のリフォーム、はじめの一歩から。

ご相談から完成後のサポートまで、すべての流れをご案内します。

RENOVATION FLOW

リフォーム完成までの流れ

家の断面図イラスト
01

お問い合わせ・ご相談

お電話・LINE・フォームからお気軽にご連絡ください。まずはお悩みをお聞かせいただき、おおまかな方向性をご相談します。もちろん「まだ決まっていない」という段階でも大歓迎です。

相談無料 約30分
電話で笑顔のスタッフ
02

現地調査・ヒアリング

ご自宅にお伺いし、建物の状態を詳しく確認します。同時に、お客様のご希望や生活スタイルについて丁寧にヒアリング。写真撮影・採寸も行います。

出張無料 約1〜2時間
自宅でメジャーを当てるスタッフ
03

プラン提案・お見積り

ヒアリング内容をもとに、最適なリフォームプランと詳細なお見積書をご提出します。複数プランのご提案も可能です。ご不明点はどんなことでもお聞きください。

複数プラン提案可 約1週間
図面と見積書をテーブルに広げて説明中
04

ご契約

プラン・お見積りにご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容・工程・支払い方法を丁寧にご説明します。ご契約後の追加費用は一切ありません。

追加費用なし 書面契約
書類にサインする手元
05

施工開始

いよいよ施工開始です。近隣へのご挨拶から工事完了まで、自社職人が一貫して対応します。工程の進捗は随時ご報告いたします。

自社職人対応 進捗報告あり
職人がキッチン施工中
06

完成・お引渡し

施工完了後、お客様にお立ち会いいただき、仕上がりをご確認いただきます。ご要望があれば手直し対応も行います。お引渡し後も、保証・アフターサポートが続きます。

完成検査 保証付き
完成リビングでお客様に鍵を渡す
職人の施工風景

プロの手で、あなたの暮らしが変わります。

FAQ

よくいただくご質問

はい、お見積りは完全無料です。現地調査も無料で行っておりますので、お気軽にご依頼ください。複数プランのお見積りも対応可能です。

施工内容によりますが、水回りリフォームや内装工事の多くは住みながらの施工が可能です。フルリノベーションなど大規模な工事の場合は、仮住まいの手配もサポートしています。

施工内容・面積・使用する設備のグレードにより大きく異なります。まずは当サイトの見積シミュレーターで概算をご確認ください。正確な金額は現地調査後にお見積書としてご提示します。

トイレ交換で1〜3日、キッチンリフォームで1〜2週間、フルリノベーションで2〜4ヶ月が目安です。詳しい工期はプラン確定後にお伝えします。

銀行振込のほか、リフォームローンにも対応しています。月々のお支払いで無理なくリフォームを実現できます。詳しくはご相談ください。

はい、介護保険の住宅改修費支給制度を利用したリフォームに対応しています。申請手続きのサポートも行っておりますので、安心してお任せください。

はい、施工内容に応じて最長10年の保証をお付けしています。外壁塗装は10年、水回り設備は5年、内装工事は3年が基本です。詳しくは下部の保証・アフターサポートをご確認ください。

東京都世田谷区・杉並区・練馬区・中野区・新宿区、神奈川県川崎市・横浜市北部、埼玉県和光市・朝霞市・志木市を中心に対応しています。エリア外の場合もまずはご相談ください。

もちろんです。蛇口の交換、壁紙の部分補修、建具の調整など、小さな工事でも喜んで対応します。「こんなこと頼んでいいのかな」と思わず、お気軽にご連絡ください。

もちろんです。複数社のお見積りを比較して、納得のいく業者様をお選びいただくことをお勧めしています。当社の見積書は内訳を明示していますので、比較しやすいとご好評いただいております。

WARRANTY & SUPPORT

安心の保証とアフターサポート

あおきリフォームでは、施工完了がゴールではなくスタートだと考えています。長くお住まいいただくための保証とサポートをご用意しています。

最長10年保証

最長10年保証

外壁塗装は10年、水回り設備は5年、内装工事は3年、バリアフリーは5年。施工内容に応じた保証をお付けしています。

定期点検サービス

定期点検サービス

施工後1年・3年・5年に無料点検を実施します。経年変化を早期に発見し、大きなトラブルを未然に防ぎます。

24時間緊急対応

24時間緊急対応

水漏れ等の緊急トラブルには24時間対応します。「困った」ときにすぐ頼れる安心をお届けします。

施工種別 保証期間 対象範囲
外壁塗装 10年 塗膜の剥がれ・色褪せ
屋根塗装 10年 塗膜の剥がれ
水回り設備 5年 機器の故障・水漏れ
内装工事 3年 壁紙の剥がれ・床の反り
バリアフリー 5年 手すりの緩み・段差部分
フルリノベーション 5年 構造部分・設備一式
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